【アフターメンテナンス】家を建てた後のアフターメンテナンスはどのようになっていますか?
美し信州建設では、住まいは「建てて終わり」ではなく、
長く安心して暮らしていただくことを大切にしています。
そのため、住まいを長く見守るための
独自のアフターサポート体制を整えています。
家の一生お世話システム
美し信州建設では、あらかじめ期限を区切ることなく、
当社で建てた住まいを長く見守り続ける「家の一生お世話システム」を設けています。
年月とともに美しさを増していく住まいには、適切なお手入れが欠かせません。
定期的な点検や補修を行うことで、住まいの寿命を長く保つことができます。
住まいのカルテ
建築時の図面や施工記録、定期点検の履歴、緊急対応などを
「住まいのカルテ」として記録・保管しています。
お住まいの履歴を家暦書として残しているため、
年月が経っても迅速に対応できる体制を整えています。
定期アフター点検
お引き渡し後は
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3ヶ月
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6ヶ月
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1年
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以降は毎年1回
定期的にお客様のお住まいを訪問し、住まいの状態を確認させていただきます。
緊急時の対応
万が一、不具合などが発生した場合はご連絡ください。
社内スタッフとパートナー(職人・協力業者)が連携し、
迅速に対応いたします。
アフターサービスの改善
アフターサービスの中で発生した課題や改善点は、
毎月の社内会議やパートナー企業との月例会議で共有し、
今後の施工品質の向上にも活かしています。
美し信州建設の注文住宅を体感していただけるイベント開催中です。
ご興味をお持ちの方、こちらからご覧ください。
